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A.F.M.E.
Association Francophone de Management Electronique
Revue
R.E.M
Revue du Management
Electronique
ISSN
1776-2960 Lettre N° 19 - Management sur le Web
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: La
rédaction. |
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"Alignement des processus ERP et des processus
organisationnels :
Le cas du processus commercial d’une entreprise"
par Karim
Mezghani, Lassaâd
Mezghani -
Unité de
Recherche en Gestion des Entreprises (URGE), Université de Sfax (Tunisie).
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Les "Enterprise
Resources Planning" (ERP) ne cessent de se développer et de s’imposer comme
étant des progiciels qui proposent les meilleures pratiques (best practices) en matière de gestion
des différents flux d’une entreprise. Cependant, le caractère standard de ces
systèmes pose le problème de congruence (alignement) entre les processus
organisationnels spécifiques à chaque entreprise et les processus de l’ERP.
Les résultats de cette recherche montrent que
l’alignement peut être atteint à travers des adaptations
des processus..... |
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"Les
facteurs qui influencent le processus d’achat sur Internet" par
Mehdi
Ibnattya
ANDALOUSSI,
Michel PLAISENT
et Prosper BERNARD -
Département MET –UQAM (Canada).
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La croissance de
l’utilisation d’Internet a donné naissance à de nouveaux types de modèles
d’affaires. Pour savoir comment gérer ces nouveaux modèles, nous
devons comprendre les spécificités des différents acteurs sur Internet. Dans
ce contexte, le présent article traite de la consommation et du comportement
du consommateur dans le cyberespace. L’identification des facteurs qui
influencent le processus d’achat du consommateur aidera les organisations à
optimiser leurs pratiques en matière de commerce électronique. Cela aidera également les
professionnels à développer les outils et standards
optimaux pour satisfaire les besoins du marché des
affaires électroniques,... |
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"Les
« enablers » de la gestion des connaissances"
par Olfa
BEN
FADHEL,
Faculté des
Sciences Economiques et de Gestion de Sfax,
(Tunisie). |
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La notion de gestion des connaissances suscite un
engouement croissant de la part des milieux managériaux et
académiques. Cette préoccupation s’explique par le fait
que la connaissance se positionne désormais comme un
véritable actif stratégique que l’entreprise doit gérer. En fait, la gestion des connaissances est
un thème qui intéresse toutes les fonctions de l’entreprise et il y a longtemps
que les entreprises la pratiquent de manière plus ou moins consciente et
systématique. Ce papier présente une
recherche en cours sur le rôle joué par la structure de
l’entreprise dans l’utilisation des Technologies de l’Information et de la
communication (TIC) ...... |
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« Gestion
des contenus informationnels pour les entreprises du Web »
par
Aïda
CHABBI,
Université de Montréal
(Canada).
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La compétitivité des organisations repose désormais sur
la qualité des informations qu’elles acquièrent ou
qu’elles produisent. Les organisations s’investissent
davantage dans le déploiement des technologies Web,
notamment des systèmes d’information Web (SIW). Ces
technologies affectent profondément la nature et le mode
de gestion des contenus informationnels. Plusieurs
méthodes de pérennisation du patrimoine informationnel
sont décrites et évaluées avec comme objectif d’établir un
choix réfléchi garantissant la préservation des
connaissances organisationnelles
et l’avènement
d’un système de gestion documentaire pour l’entreprise. |
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